Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 1 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе NeuroPortrait.ru (далее – «Оператор», «Сервис») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем и зачем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

Загружаемые фотографии: Мы используем ваши фото исключительно для генерации Нейропортретов. Мы не используем их для обучения моделей ИИ.
Сгенерированные изображения: Результаты генерации (Нейропортреты) хранятся в хранилище Сервиса в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента создания заказа для обеспечения доступа Пользователя к результатам.
Данные об оплате: Информация о платежах обрабатывается нашими партнерами — сертифицированными платежными системами. Мы не храним полные данные ваших банковских карт.
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве. Эти данные необходимы для корректной работы сайта и анализа его использования с целью улучшения Сервиса.
Email пользователя: Email необходим для отправки уведомления о заказе.

3. Сроки хранения

3.1. Сгенерированные Нейропортреты хранятся в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента их создания. По истечении этого срока файлы автоматически и безвозвратно удаляются с серверов Сервиса без возможности восстановления.

4. Цели обработки персональных данных

Исполнение договора с Пользователем (генерация Нейропортретов и предоставление к ним доступа в течение 14 дней).
Обеспечение функционирования и безопасности Сервиса.
Улучшение качества работы Сервиса.

5. Права Пользователя

В соответствии с законодательством РФ, Пользователь имеет право:

На получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
На досрочное удаление сгенерированных изображений до истечения 14-дневного срока путем обращения в службу поддержки.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: support@neuroportrait.ru.

6. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Доступ к сгенерированным изображениям осуществляется только по уникальной прямой ссылке, известной только Пользователю.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу государственных органов), для обработки платежей через наших партнеров и оказания услуги по генерации изображений.

8. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.